Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 8 maart 2024
Welkom bij Dora Luminara. Door gebruik te maken van ons platform en onze diensten, stemt u in met de onderstaande gebruiksvoorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u het platform gebruikt. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u het platform niet te gebruiken.
1. Definities
In deze gebruiksvoorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:
- Platform: de website en alle bijbehorende digitale diensten aangeboden door Dora Luminara via slategorm.
- Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die toegang heeft tot of gebruik maakt van het platform.
- Diensten: alle functionaliteiten die via het platform worden aangeboden, waaronder webinars, live uitzendingen, interactieve communicatiemiddelen en educatief materiaal.
- Account: de persoonlijke registratie waarmee een gebruiker toegang krijgt tot de diensten.
- Inhoud: alle teksten, afbeeldingen, video's, audio, presentaties en overige materialen die via het platform beschikbaar worden gesteld.
2. Aanvaarding van de voorwaarden
Door het platform te bezoeken, een account aan te maken of gebruik te maken van onze diensten, bevestigt u dat u deze gebruiksvoorwaarden heeft gelezen, begrepen en aanvaard. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van het platform, ongeacht de aard of omvang van het gebruik.
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden bekendgemaakt via het platform of per e-mail. Voortgezet gebruik van het platform na kennisgeving van wijzigingen geldt als aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden.
3. Registratie en accountbeheer
3.1 Aanmaken van een account
Voor toegang tot bepaalde diensten is registratie vereist. Bij het aanmaken van een account dient u accurate, volledige en actuele informatie te verstrekken. U bent verantwoordelijk voor het up-to-date houden van uw accountgegevens.
3.2 Beveiliging van uw account
U bent volledig verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account. Wij adviseren u een sterk wachtwoord te gebruiken en uw inloggegevens niet te delen met derden. Indien u vermoedt dat uw account ongeautoriseerd wordt gebruikt, dient u ons onmiddellijk te informeren via help@slategorm.com.
3.3 Leeftijdsvereiste
Het platform is uitsluitend toegankelijk voor gebruikers van achttien jaar of ouder. Minderjarigen mogen het platform alleen gebruiken met toestemming en onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd.
4. Gebruik van het platform
4.1 Toegestaan gebruik
U mag het platform uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze gebruiksvoorwaarden. Toegestaan gebruik omvat onder meer het bijwonen van webinars, deelnemen aan interactieve sessies en het raadplegen van educatief materiaal voor persoonlijke of professionele ontwikkeling.
4.2 Verboden gebruik
Het is uitdrukkelijk verboden het platform te gebruiken voor de volgende doeleinden:
- Het verspreiden van onwettige, beledigende, misleidende, lasterlijke of schadelijke inhoud.
- Het schenden van intellectuele eigendomsrechten van Dora Luminara of derden.
- Het opzettelijk verstoren van de werking van het platform of de servers waarop het platform wordt gehost.
- Het ongeautoriseerd verzamelen van persoonsgegevens van andere gebruikers.
- Het verspreiden van malware, virussen of andere schadelijke software.
- Het gebruiken van geautomatiseerde middelen, bots of scripts om toegang te krijgen tot het platform zonder schriftelijke toestemming.
- Het doorverkopen, sublicentiëren of commercieel exploiteren van de diensten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
- Het omzeilen van beveiligingsmaatregelen of toegangsbeperkingen van het platform.
5. Intellectueel eigendom
5.1 Eigendomsrechten
Alle inhoud op het platform, waaronder maar niet beperkt tot teksten, grafische elementen, logo's, video's, audio-opnames, presentaties en softwarecode, is eigendom van Dora Luminara of haar licentiegevers en wordt beschermd door toepasselijke wetgeving inzake intellectueel eigendom.
5.2 Beperkte licentie
Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om het platform en de inhoud te gebruiken uitsluitend voor persoonlijke, niet-commerciële educatieve doeleinden. Deze licentie staat u niet toe de inhoud te reproduceren, te distribueren, te wijzigen, openbaar te vertonen of op andere wijze te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
5.3 Door gebruikers geplaatste inhoud
Indien u inhoud uploadt of deelt via het platform, behoudt u de eigendomsrechten op uw eigen inhoud. Door het plaatsen van inhoud verleent u Dora Luminara een royaltyvrije, wereldwijde licentie om deze inhoud te gebruiken, te reproduceren en te verspreiden in het kader van de aangeboden diensten. U garandeert dat uw inhoud geen rechten van derden schendt.
6. Privacy en gegevensbescherming
Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. De wijze waarop wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, wordt uiteengezet in ons privacybeleid, dat integraal deel uitmaakt van deze gebruiksvoorwaarden. Door gebruik te maken van het platform stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in het privacybeleid.
7. Webinars en live sessies
7.1 Deelname
Deelname aan webinars en live sessies is onderworpen aan de regels en richtlijnen die worden gecommuniceerd bij aanvang van de betreffende sessie. Wij verwachten van alle deelnemers respectvol en constructief gedrag jegens sprekers en andere deelnemers.
7.2 Opnames
Webinars en live sessies kunnen worden opgenomen. Door deel te nemen geeft u toestemming voor eventuele opname en het gebruik daarvan in het kader van de diensten. Het is verboden sessies zelf op te nemen of te verspreiden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Dora Luminara.
7.3 Beschikbaarheid
Wij streven ernaar het platform en de geplande sessies beschikbaar te houden zoals aangekondigd. Wij kunnen echter niet garanderen dat het platform te allen tijde zonder onderbrekingen beschikbaar is. Technische storingen, onderhoud of omstandigheden buiten onze controle kunnen de beschikbaarheid beïnvloeden.
8. Betalingen en terugbetalingen
8.1 Betaalde diensten
Bepaalde diensten op het platform zijn beschikbaar tegen betaling. De toepasselijke tarieven worden duidelijk vermeld voorafgaand aan de aankoop. Alle vermelde prijzen zijn inclusief eventueel toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld.
8.2 Betalingsverwerking
Betalingen worden verwerkt via beveiligde externe betalingsdienstverleners. Wij slaan geen volledige betaalgegevens op onze servers op. Door een betaling te verrichten gaat u akkoord met de voorwaarden van de betreffende betalingsdienstverlener.
8.3 Terugbetalingsbeleid
Verzoeken om terugbetaling worden beoordeeld op individuele basis in overeenstemming met ons terugbetalingsbeleid. Voor meer informatie over terugbetalingen kunt u contact opnemen via help@slategorm.com. Wij behouden ons het recht voor terugbetalingen te weigeren indien het gebruik van de dienst reeds heeft plaatsgevonden.
9. Disclaimer en aansprakelijkheidsbeperking
9.1 Geen garanties
Het platform en alle aangeboden diensten worden aangeboden op een "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" basis, zonder enige uitdrukkelijke of impliciete garantie. Wij garanderen niet dat het platform foutloos, ononderbroken of volledig veilig zal functioneren. De inhoud op het platform is uitsluitend bedoeld voor educatieve en informatieve doeleinden en vormt geen professioneel advies.
9.2 Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door het toepasselijk recht, is Dora Luminara niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of enige andere schade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid tot gebruik van het platform of de diensten. Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeclaim voor de betreffende dienst heeft betaald.
10. Schorsing en beëindiging
Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot het platform en uw account op elk moment te schorsen of te beëindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving, indien u deze gebruiksvoorwaarden schendt of indien wij dit om andere gegronde redenen noodzakelijk achten. Bij beëindiging vervallen alle aan u verleende licenties en rechten onmiddellijk.
U kunt uw account op elk moment zelf beëindigen door contact op te nemen via help@slategorm.com. Beëindiging van uw account laat eventuele betalingsverplichtingen onverlet.
11. Links naar externe websites
Het platform kan links bevatten naar websites van derden. Deze links worden uitsluitend ter informatie aangeboden. Wij hebben geen controle over de inhoud of het privacybeleid van externe websites en aanvaarden daarvoor geen aansprakelijkheid. Het bezoeken van externe websites geschiedt op eigen risico.
12. Wijzigingen in de diensten
Wij behouden ons het recht voor de diensten, functionaliteiten of de inhoud van het platform op elk moment te wijzigen, uit te breiden of stop te zetten, geheel of gedeeltelijk, zonder daarvoor aansprakelijk te zijn jegens gebruikers. Wij zullen wezenlijke wijzigingen tijdig communiceren via het platform of per e-mail.
13. Overmacht
Dora Luminara is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen indien dit het gevolg is van omstandigheden die buiten onze redelijke controle vallen, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen, storingen in telecommunicatienetwerken of stroomuitval.
14. Scheidbaarheid
Indien enige bepaling van deze gebruiksvoorwaarden ongeldig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, laat dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.
15. Volledige overeenkomst
Deze gebruiksvoorwaarden, samen met ons privacybeleid en eventuele aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op specifieke diensten, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Dora Luminara met betrekking tot het gebruik van het platform en vervangen alle eerdere afspraken of mededelingen over dit onderwerp.
16. Contact
Heeft u vragen, opmerkingen of klachten over deze gebruiksvoorwaarden of over het gebruik van het platform? Neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens:
- E-mail: help@slategorm.com
- Telefoon: +32 59 80 95 03
- Adres: Jan de Trochstraat 141, 1703 Dilbeek, België
Wij streven ernaar uw vragen binnen een redelijke termijn te beantwoorden.
